Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia: 26 sierpnia 2026 r.

Cześć! Dbam o Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat tego, jak przetwarzane są Twoje dane osobowe w ramach serwisu oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem joannaflisdietetyk.pl.

1. KIM JEST ADMINISTRATOR TWOICH DANYCH?

Administratorem Twoich danych osobowych (czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania) jest:

  • Joanna Flis
  • adres do korespondencji: ul. Wichrowe Wzgórze 33C, 61-699 Poznań
  • prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców
  • e-mail w sprawach ochrony danych osobowych: rodo@joannaflisdietetyk.pl
  • e-mail do obsługi sklepu: sklep@joannaflisdietetyk.pl

2. SKRÓT NAJWAŻNIEJSZYCH ZASAD (DLA NIECIERPLIWYCH)

  • Szanuję Twój czas i prywatność – nie zbieram danych, które nie są mi potrzebne.
  • Składając zamówienie w sklepie, podajesz dane niezbędne do jego realizacji i dostarczenia Treści Cyfrowej (np. e-booka).
  • Zapisując się do newslettera, podajesz e-mail oraz imię w celu wysyłki wiadomości z wartościową wiedzą dietetyczną oraz informacjami o moich produktach.
  • Korzystam z uznanych i bezpiecznych narzędzi zewnętrznych (np. płatności Przelewy24, wysyłka e-maili MailerLite, hosting MyDevil).
  • Używam Google Analytics 4 oraz Piksela Meta w celach analitycznych i marketingowych – robimy to jednak wyłącznie za Twoją zgodą na pliki cookies.
  • W każdej chwili masz prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia lub sprostowania. Wystarczy napisać na: rodo@joannaflisdietetyk.pl.

3. W JAKICH CELACH I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAM DANE?

A. Składanie zamówień i realizacja umowy (Sklep)

  • Cel: Realizacja umowy sprzedaży Treści Cyfrowych (np. e-booków), wystawienie dokumentów księgowych (rachunków) oraz obsługa ewentualnych reklamacji.
  • Jakie dane? Imię, nazwisko, adres e-mail, dane adresowe (jeśli wymagane), ew. NIP (w przypadku firm).
  • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny związany z przepisami podatkowymi i księgowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).

B. Newsletter i lista oczekujących

  • Cel: Wysyłka informacji edukacyjnych, artykułów, wskazówek dietetycznych oraz ofert handlowych dotyczących moich produktów i usług cyfrowych.
  • Jakie dane? Imię, adres e-mail, adres IP, data i czas zapisu.
  • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (wypisania się z newslettera poprzez link dostępny w stopce każdego e-maila).

C. Kontakt e-mailowy i formularze

  • Cel: Obsługa zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adresy e-mail.
  • Jakie dane? Adres e-mail, imię oraz treść wiadomości.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: Do czasu zakończenia korespondencji lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

D. Profile w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram)

  • Cel: Budowanie społeczności, promowanie Treści Cyfrowych oraz wchodzenie w interakcje z użytkownikami na moich profilach:
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu własnej marki i budowaniu relacji z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk profilu jestem współkontrolerem danych wraz z Meta Platforms Ireland Ltd.

4. KOMU PRZEKAZUJĘ TWOJE DANE (ODBIORCY DANYCH)?

Twoje dane są bezpieczne. Przekazuję je wyłącznie sprawdzonym podmiotom, które pomagają mi prowadzić stronę i sklep na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych lub regulaminów usług:

  • MyDevil.net (Atsentia Sp. z o.o.) – dostawca serwera i hostingu, na którym działa strona oraz poczta e-mail.
  • MailerLite Limited / MailerLite Inc. – dostawca systemu do wysyłki newslettera i automatyzacji e-mail.
  • PayPro S.A. (Przelewy24) – operator płatności online realizujący transakcje zakupu w sklepie.
  • Google LLC – dostawca narzędzi Google Analytics 4 (analityka) oraz Google reCAPTCHA (ochrona formularzy przed spamem).
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – dostawca narzędzi społecznościowych oraz Piksela Meta (analityka i reklamy).

5. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z RODO

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania,
  4. Ograniczenia przetwarzania danych,
  5. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku marketingu lub uzasadnionego interesu),
  6. Przenoszenia danych,
  7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
  8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego: **Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych** (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw napisz do mnie na adres: rodo@joannaflisdietetyk.pl.

6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Moja strona wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu). Używam ich w celach:

  • Niezbędnych: Zapewnienie prawidłowego działania sklepu, koszyka i bezpieczeństwa (np. obsługa sesji, reCAPTCHA).
  • Analitycznych (Google Analytics 4): Zbieranie zanonimizowanych informacji o sposobie korzystania ze strony, co pozwala mi poprawiać jej działanie.
  • Marketingowych (Piksel Meta): Kierowanie spersonalizowanych reklam na platformach Facebook i Instagram na podstawie Twoich wizyt w witrynie.

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner cookies. **To Ty decydujesz**, na które pliki cookies (za wyjątkiem niezbędnych) wyrażasz zgodę. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub wyczyszczając pamięć podręczną.

7. OCHRONA FORMULARZY (Google reCAPTCHA)

W celu ochrony formularzy na stronie przed spamem oraz automatycznymi botami stosuję usługę Google reCAPTCHA v3/Enterprise świadczoną przez Google LLC. Korzystanie z tej usługi wiąże się z przesyłaniem do Google informacji o urządzeniu i zachowaniu użytkownika. Korzystanie z formularzy podlega Polityce Prywatności Google oraz Warunkom Korzystania z Usług Google.

8. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z usług Google, Meta oraz MailerLite Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA). Podmioty te gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez przystąpienie do programu *Data Privacy Framework* lub stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w prawie lub zmian w funkcjonowaniu serwisu. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na tej podstronie wraz z podaniem daty wejścia w życie.